要求:有物业管理3年以上工作经验优先!!! 工作内容: 1、熟知管理区域内各项收费状况、熟悉辖区规划、房屋动态以及公共设施等情况; 2、负责管理区域物业费的收缴工作,完成收费任务; 3、协相关负责人负责社区文化活动的策划、宣传和组织工作。 4、及时了解业主心声,指导部门员工与业主的沟通工作,主动与活跃业主代表进行线上线下互动,实施并完成本部门月度走访工作,业主满意率统计及满意度提升; 5、对下属进行工作部署,提供业务指导和培训,进行绩效评估。 职位要求: 1.学历不限; 2.年龄45以内,具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力; 3.具有三年以上物业管理及住宅客服团队管理经验; 4.熟悉物业管理的相关法律法规; 5.具有较强的工作责任心、服务意识及自律性,对待工作认真仔细,对待客户礼貌耐心;